近年来，苏州公交行业迅速发展，公交客流显著增长，全年公交客流达4.8亿人次，日平均客流量达132万人次。车辆新增、线网调整创历史新高。2008年，市区新增欧iii排放标准的公交车432辆，新辟线路31条，线路长度新增457公里；优化调整公交线网54条次、临时调整139条次。公交快线首次成功开辟，公交场站建设全面加快。交通是民生之要，公共交通更是与群众生产生活息息相关，是体现城市文明程度的重要行业。市交通运营处负责同志表示，力争到2010年年底，苏州市区公交车线路达到180条以上，公交车辆拥有总量达到3000台，空调车比例不低于35%；新建30个公交首末站，新增面积9.5万平方米，使公交首末站总量达到100个，面积达19万平方米，覆盖苏州城区所有的商贸中心、交通枢纽和较大型的居民小区；积极采用各种公交优先措施，完成100公里公交优先通道的建设，树立公交全新形象，把苏州公交建设成“市民满意，政府放心”的文明窗口，打造江苏省乃至全国公交行业的知名品牌。